お申し込みいただく前に、下記をよくお読みください。
お申し込みをしていただいた時点でDesign Sub.のコンセプト及び注意事項を理解し、ご同意いただけたものとして取り扱いいたします。不明点については事前にサポートにご質問下さい。
・成果が出るように最大限努力をしますが、成果をお約束するものではありません
業務の範囲内で精一杯成果が出るようにお手伝いしますが、あなたのビジネスの主体はあなた自身です。Design Sub.の提供するデザインやアドバイスを踏まえてどう実行し、どのような成果が出るかもあなた次第です。
あなたの店舗の運命を他人に預けることはしないでください。
・いずれはご自身ですべてできるようになっていただくことが目標です
上記の理由から「デザインもマーケティングも自分のお店の範囲内なら自分でできる」と自信をもって言えるくらいになっていただくことがDesign Sub.の目標です。
その上で、外注先及びコンサルティングとしてDesign Sub.を選んでいただければありがたいですし、ご卒業されてご自身で成果を上げていただくことももちろん可能です。
デザインという成果物と、私たちのノウハウをアドバイスとしてご提供します。
ノウハウは主に「デザイン」「マーケティング」「IT関連(ソフトの使い方やWebの知識等)」のスキルになります。
こちらがDesign Sub.の業務範囲であり、それ以外の業務は行いません。
もしそれを行う場合は相応の報酬をお支払いいただくことになります。
何がわからないかをできるだけ詳しく/やってみたこと/ダメだったこと/こうやったら改善できるかもしれないという自分の仮説を入れて質問してください。例えば
自分でチラシのデザインをやってみたが何かがショボい(画像を添付)/Design Sub.からいただいたデザイン3原則の動画を見て自分なりに気を付けデザインしてみた/プロのチラシと比べると何かが違う/参考にするチラシのデザインサンプルをもう少し探して参考にしてみるといいかも?
こういう流れをもとにしてご自身なりに文章を作っていただくと私たちとしても何についてアドバイスすればいいかがすぐにわかるので、的確で迅速な回答が行えます。
・打ち合わせの流れ
毎月プランによって定められた回数を、LINEかZoomかSkypeいずれかの媒体で1時間程度の打ち合わせをします。
毎月のお店の課題を明確化し、こちらは何を制作してあなたはどういう対策を講じていくのかを打ち合わせします。
打ち合わせの最後に必ず、次回の日程を決めるとともに、必要に応じてあなたが実行するアクションプランを決定します。
・アクションプランの実行の遅れは厳禁
もしアクションプランが設定された場合、それが実行されたことが前提で次回の打ち合わせが実施されます。実行されなかった場合に損害を被るのはあなたの店舗であり、Design Sub.はその一切の責任を負いかねます。
・キャンセル及び日程変更について
キャンセル及び日程変更がある場合はご予約日3日以前にご連絡ください。
それを過ぎてのキャンセル及び日程変更は不可となります。
3日以前であれば当月内での日程変更は可能ですが、その場合スケジュール次第で予約が取れない可能性があることをご了承ください。
日程の来月への繰越なども行いません。
またそれに伴う損害等について、Design Sub.は一切の責任を負いかねます。
・遅刻の場合
無断で10分以上遅れた場合は自動的にキャンセル扱いになり、当月に代わりの日程を用意することはできません。
質問、納期や制作物に関するやりとりなどはLINEのメッセージにて連絡を取り合います。
ご連絡にはできるだけ迅速にご回答いたしますが、内容やスケジュールの状況により最大48時間までお時間をいただく可能性があることをご了承ください。また、それ以上回答に時間がかかる場合は事前にご連絡いたします。
・質問について
円滑な回答をするため、一つのメッセージでは一つの質問でお願いいたします。複数のメッセージで複数の質問をしていただくのは構いませんが、その場合は一番最初の質問が解決した後にその後の質問についての回答が始まります。その場合にメッセージが埋もれて流れてしまう可能性もありますので、再度メッセージをいただけるとスムーズです。